Question 1

Quanto prima devo richiedere una pulizia?

Accepted Answer

È utile condividere il calendario dei cambi con anticipo. Le richieste ravvicinate vengono valutate in base alla zona, alla durata disponibile e agli interventi già programmati.

Question 2

Gestite richieste last minute?

Accepted Answer

Sì, ma esclusivamente quando c'è disponibilità operativa. La richiesta non equivale a una conferma automatica dell'intervento.

Question 3

Vi occupate di lenzuola e asciugamani?

Accepted Answer

Il cambio biancheria e la preparazione dei letti possono essere concordati. Su richiesta è possibile organizzare il ricambio tramite lavanderia esterna.

Question 4

Fate pulizie straordinarie?

Accepted Answer

Le pulizie straordinarie vengono valutate prima dell'intervento in base allo stato dell'immobile, alle superfici e al lavoro necessario.

Question 5

Pulite parquet e superfici delicate?

Accepted Answer

Le superfici delicate vengono trattate con attenzione e dopo verifica del materiale e delle indicazioni disponibili. Non promettiamo il recupero di macchie o danni senza una valutazione specifica.

Question 6

Segnalate danni o anomalie dopo il soggiorno?

Accepted Answer

Quando rileviamo anomalie visibili, possiamo inviare una descrizione sintetica e foto utili all'host. La segnalazione non sostituisce una perizia tecnica.

Question 7

Potete lavorare per property manager con più appartamenti?

Accepted Answer

Sì, la gestione di più unità può essere organizzata in base ai calendari, alle zone e ai servizi concordati.

Question 8

Come viene calcolato il preventivo?

Accepted Answer

Dipende da dimensione, numero di bagni e posti letto, frequenza dei cambi, zona, biancheria, condizioni dell'immobile e servizi aggiuntivi richiesti.